| ツーリストサービス（以下「当社」といいます。）では、当社の店舗（営業所・営業センター）・インターネットホームページ、その他電話・ファックス・郵便等でお伺いしたお客さまの情報を厳重に保護するために、以下の取り組みを実施いたしております。
〈お客さま情報保護の取り組み〉
１．当社は、お客さまの個人情報を適切に管理いたします。
２．当社は、お客さまの個人情報を管理する部門毎にセキ
ュリティ管理者を置き、その管理者に適切な管理を行
わせております。
３．当社がお客さまにお伺いする情報は、お客さまのお名前
メールアドレス、電話番号、住所など、当社の商品・サ
ービスをご提供する際に必要となる、お客さまの個人情
報が主なものになります。
また、お客さまの希望される商品・サービスご提供等の
目的で、それ以外のご質問をさせていただく場合があり
ますが、これは必要最低限の項目を除いて、お客さま
の任意でご提供いただくものです。
４．当社はお客さまの個人情報を、商品・サービスの種類に
よって、第三者に通知する場合があることをあらかじめご
了承ください。例えば、宿泊先の旅館ホテル（旅行販売
の場合）、商品直送業者（旅行関連商品通信販売の
場合）、保険会社（保険代理業務の場合）などにお客
さまのお名前等を知らせる場合がこれにあたります。
５．当社は、お客さまの個人情報を厳重に保管するために
情報セキュリティポリシーを策定し、個人情報保護に関
する定期的な社員教育と監査を行っております。
６．お客さまがご自身の個人情報の照会・修正等を希望
される場合には、お客さまご自身であることを確認した上
で合理的な範囲で対応させていただきます。
なお当社は、お客さまの個人情報に関して適用される法令、規範を遵守するとともに、上記の取り組みを適宜見直し、改善していきます。
また、事故等の発生に関連し警察の捜査時の資料提供および官公署からの要請により、個人情報の発表に協力する場合があります。
旅行関連商品通信販売における個人情報の利用目的など具体的な内容について以下のとおりご案内いたします。
〈個人情報の利用目的〉
当社は、旅行関連商品お申し込みの際にご提出いただいた個人情報について、お客さまとの連絡のために利用させていただくほか、お客さまがお申し込みの商品においてそれぞれの商品発送の手配および受領のために必要な範囲内で利用させていただきます。
ご提出いただく個人情報のうち最も一般的なものは、ご依頼主およびお届け先のお名前、住所、電話番号です。クレジットカード支払の場合は会員番号、有効期限等です。インターネットを通じて申し込みをされる場合は、電子メールアドレス等も含みます
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当社は個人のお客さま向けに、海外みやげ等旅行関連商品の通信販売のほかに旅行販売、保険代理業務などの事業をおこなっておりますが、当該これらの事業および提携する企業の商品・サービスのご案内、アンケートの実施などにお客さまの個人情報を利用させていただくことがあります。
〈個人データの第三者への提供〉
当社では、前記の利用目的の範囲内でお客さまの個人データを、電子的方法等で商品直送業者に提供し、下記の場合を除き、それ以外の目的で外部に提供することはありません。
①お客様が同意されている場合
②法令等により必要と判断される場合
③お客様、第三者等の生命、身体、財産その他の権利
利益が害されるおそれがあると判断される場合
④その他正当な理由がある場合
〈開示・訂正・利用停止等の手続き〉
お預かりした個人情報が不正確である場合には、正確なものに変更させていただきます。
当社からのダイレクトメ－ルや電子メ－ルでのご案内について、お客さまが希望されない場合は、取扱いを停止させていただきます。
お客さまの個人データの開示、訂正・追加・削除、または利用の停止・消去、第三者への提供の停止等をご希望の方は、必要な手続きについてご案内いたしますので、下記のお問合せ窓口までお申出ください。その際、お申出の方がご本人であることを確認させていただいた上で速やかに対応させていただきます。また、ご希望の全部または一部に応じられない場合はその理由をご説明します。
〈 お問合せ窓口 〉
（株）ツーリストサービス 商品流通センター
電 話：０３－５６６６－２８２１
Ｆ Ａ Ｘ：０３－５６６６－２８２４
Eメール：ts-src@gp.knt.co.jp
※営業時間
９：００～１８：００（日･祝日･年末/年始を除く）
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